Meta发布Quest App产品页优化指南:精准设定期望提升用户留存
如何在产品详细信息页面中设置有效的期望值
(映维网Nweon 2025年04月08日)Meta的增长洞察Growth Insights旨在帮助开发者提高用户粘性、留存率和盈利。作为希望从Meta Horizon Store盈利中获得最大收益的开发者,所述博文系列将为你提供有效的策略,帮助你创造可持续的体验,保持用户粘性。
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日前,团队介绍了如何在产品详细信息页面中设置有效的期望值:
理解新用户漏斗
尽管我们将在接下来的文章中深入探讨新用户体验或首次用户体验,但重要的是分解相关过程。这种关系通常描绘成一个漏斗,获客位于最上端。下图显示了每个阶段的用户数量。你可以看到体积是如何随着每一层的传递而减小。
有多个最佳实践可以增加漏斗最上方的大小。但我们今天将重点讨论如何在成功设定后续步骤的同时做到这一点。获客基本是与下游参数联系在一起,牢记这一点可以帮助你避免“漏水”,增加你可以保留的用户数量,并获得潜在收益。
为了确保用户对他们的购买感到满意,你的产品详细信息页面PDP应该诚实地传达你对应用的期望。这种期望设置通过吸引合适的用户来支持下游留存率和盈利。
如果你曾经做过产品营销,这个最佳实践可能看起来违反直觉,因为在基本层面上,营销是关于最大限度地增加购买或用户人数;然而,提高你的评论分数并创造一个充满激情的粉丝基础将有助于提高你的曝光度。真实的营销对于获得高用户评价和减少初始流失至关重要。你在Meta Horizon Store的PDP、广告和推荐链接都展示了应用的主要卖点和功能。
使用PDP
有多种途径可以最大化你的获客渠道,你的PDP可能是潜在用户与你的应用或开发工作室的第一体验。所以,当你将第一印象转化为安装量,将安装量转化为留存用户时,这种第一印象会对选择产生巨大影响。作为用户漏斗的最上方,这一阶段是用户应用之旅的开始,而印象和安装之间的空间可能是你失去大多数潜在用户的地方。
精心策划你的PDP能够最大化用户获取和留存率。作为基准策略,你应该始终以能够吸引目标用户的方式准确呈现游戏的最佳体验。为了实现这一目标,重点关注以下环节:
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仔细策划营销asset,包括关键的美术,截图,描述和名称。
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选择正确的类型和关键词来设定期望值。
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在用户启动应用的最初时刻提供你的营销材料。
更多信息请访问这个页面。
优化营销asset
美术是你设定期望值最有力的工具之一。大多数用户只会根据视觉画面进行判断,而不会阅读你的描述。所以,你的关键美术和预告片许哟啊即时传达用户在应用中的体验。
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突出核心游戏模式,显示用户的游戏时光。
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推广季节性更新,表明你对新内容的承诺。
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展示应用基调或美学方面的特色。
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包括混合现实预告片,显示用户与你的内容互动。
你使用的每一项asset都应该保持色调一致,并经过精心挑选,以最大限度地发挥影响力。记住,第一印象非常重要。
如上图所示,来自《Dead and Buried II: Reloaded》的美术截图提供了多个卖点,包括突出了用户可玩的奇特武器,设定了游戏过程的基调(战斗vs类人),并展示了游戏的美学。
有效使用类型和标签
当你向Meta Horizon Store提交应用时,你需要为应用选择至少一个类别和一个主要类型,但如果希望更加具体,你可以选择最多三个类型。
相关选择十分重要;用户会根据所选择的类型标签来设定对应用内容的期望。例如,如果你将游戏标记为“射击游戏”,他们便会期待专注于动作的游戏玩法。如果将其标记为“RPG”,他们便会期待故事深度和角色发展。
相关期望会推动应用中的不同行为,并影响用户粘性。例如,动作游戏的平均D0时间比体育游戏高50%,而体育游戏的用户期望更符合现实物理动作的控制方案。一般来说,人们期望动作游戏提供复杂的战斗控制。
选择正确的游戏类型能够希望寻找特定体验的用户发现你的游戏。如果你满足了他们的动机和基于类型的期望,你将更有可能赢得一个长期用户。更多信息请访问这个页面。
丰富你的PDP
PDP可能是用户对应用的第一印象,但它通常只是下载前的最后一个关卡。如果用户没有完全被你的关键美术所吸引,你在PDP提供的信息就是你转化依然在观望的消费者的机会。这就是为什么策略性地使用PDP去突出与视觉营销相辅相成的功能,清楚地传达体验的独特价值主张并设定基调非常重要。
Meta为开发者提供了一系列独特的功能,可以帮助用户在更深层次理解你的体验。例如,利用360度预览图像不仅可以帮助你的应用脱颖而出,而且可以将印象转化为下载。
注意你的Markdown Options同样非常重要。有时候,丰富的文本和表情符号可以在很大程度上实现引人注目的PDP。更多信息请访问这个页面。
在《Dead and Buried II: Reloaded》的PDP中,开发者使用了“以超自然的西方世界为背景的快节奏多人射击游戏”的描述来快速传达玩家的期望。理想情况下,这部分内容会强化用户已通过图像传达的信息,但对于想要知道接下来会发生什么的玩家来说,这是一个简洁的补充说明。
新鲜的内容传达出你的体验是充满活力的,不断改进的,值得用户花费时间和金钱,所以不要忘记经常测试和刷新你的PDP。季节性更新应该促使关键的美术或标志发生变化,而包含新功能的重大更新可能足以让你重新考虑你的预告片。一旦你的asset准备妥当,它们就提供了测试的基础。你可以通过Developer Dashboard并轻松地利用A/B Test来测试更新后的asset。
迅速兑现承诺
一旦你有效地设定了新用户的期望,现在便是时候去满足他们。这是市场营销和游戏最终结合的地方。从用户启动应用的那一刻起,你通过PDP设定的类型、基调和美学原则就应该一目了然。
对于特定游戏,如迷你高尔夫体验,用户拥有的先验知识可以帮助他们建立期望(即“这是一款休闲版的高尔夫”)和早期目标(即“我要把高尔夫球送进洞中”);然而,对于大多数游戏类型而言,这一概念并不明显。所以,你可以利用加载屏幕和教程等开场时刻,教会用户如何玩游戏,以及建立用户的期望和目标。
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在加载画面中解释基本概念。例如在竞技性多人游戏中,你可以在用户加载时将目标描述为“成为最后一名玩家”或“成为第一个获得50分的玩家”。
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亮出来,而不是说出来。
研究显示,付费游戏的首次会话通常持续28分钟,而免费游戏则持续18分钟。这意味着你只有有限的时间来吸引用户的兴趣。重要的是,用户之所以喜欢你的应用,是因为他们选择了你的应用,如果你想将他们变成长期用户,你的工作就是给他们明确的理由继续留在这里。
如果你能识别出令应用有趣和吸引人的元素,把它们作为你的入门。例如,在社交VR中,魔力通常来自于临场和共在,所以,即便只是像向另一个用户挥手,确保新用户在开始的瞬间就能感受到与他人的联系非常重要。在射击游戏中,用户可能想要马上试用武器,所以在这种情况下,你可以从教授射击机制开始,而不是展示用户可以解锁的每一个小工具。