Meta分享F2P游戏规划和实现应用内购的最佳实践 Part 2

小编广东客 | 分类：研发 | 2025年3月8日

加入映维网会员

增长洞察

（映维网Nweon 2025年03月08日）Meta正在撰文分享了增长洞察Growth Insights，目标是帮助开发者在Meta Horizon生态系统中提高用户粘性、留存率和盈利。作为希望从Meta Horizon Store盈利中获得最大收益的开发者，本文将为你提供有效的策略，帮助你创造可持续的体验，保持用户粘性。

延伸阅读：Meta分享F2P游戏规划和实现应用内购的最佳实践Part 1

Part 1讨论了构架和规划应用内购盈利的有效方法，而下面的Part 2则将深入讨论执行策略：

对于增长洞察的Part 2，我们将深入探讨如何有效地执行应用盈利规划。

注意，无论你的应用或游戏类型如何，本文介绍的创收方案都不是一个即插即用的公式。下面将探索定价，有效的销售策略和内容节奏见解。

1. 提供不同的价格点来满足用户的需求

价格点，及用户对定价的敏感度在不同游戏和类型中存在显著差异。为了最大化吸引力，你必须提供广泛的价格选择，尤其是当你的游戏或IP首次接触应用内购时。提供多个价格等级确保了不同人口统计数据的包容性，例如不同的年龄组、地区和可支配收入水平。

大多数F2P游戏开发者会基于用户行为将定价分为三个主要类别：

低（例如1美元-5美元）：这种入门级购买选项通常用于转化新用户或提供小型、可负担的“充值”选项。用户在投入数个小时的游戏后，更有可能在这个范围区间内消费，从而增强他们的游戏体验。
中（例如10美元 - 30美元）：这种购买选项通常包括捆绑或折扣货币包。它们的目标是提供最佳价值，并向用户介绍重复消费机会。
高（例如30美元以上）：价格较高的选项通常是为已经购买过小额商品的用户保留。它们需要精心放置和展示，以最大限度地提高吸引力和感知价值。

在确定最初的价格点后，持续的测试是关键。考虑尝试不同的价格范围、折扣和提供优惠的方式。根据用户行为进行调整可以调整你的盈利策略。

例如，面向年轻用户的游戏可能需要适合家庭的定价，如战斗通行证或共享内容，这往往比一次性购买更有效。这种方法迎合了父母的需求，因为他们通常优先考虑安全控制和共享娱乐价值。

提供多种价格点和捆绑包是突出用户价值的好方法。确保你的最低价选择不会过度使用，同时不会被认为贬低了其他商品的价值。

2. 捆绑销售增加了转化率和交易价值

人们喜欢物美价廉的商品，而内容捆绑是满足这种需求的有效方式，同时又能保护单个商品的感知价值。捆绑通常指的是将不同的道具组合成一次购买。成功捆绑销售的关键在于，在不贬低独立产品价值的前提下，精心设计能够吸引各种购买行为的捆绑包。

2.1 通过价值驱动的捆绑包迎合更广泛的受众

有的游戏可能会将较小的皮肤包与主要内容包捆绑在一起，以吸引可能没有单独购买过相关道具的用户。这种方法允许你提供更好的交易内容，同时接触到更广泛的受众。

如果执行得当，捆绑包会为用户提供多个价格点和选择。例如，用户可以在基础游戏、附加内容或包含所有附加内容的付费版本之间进行选择。精明的用户欣赏这种选项，而你可以在不显著增加开发工作的情况下从增加的交易价值中获益。

3. 对质量的感知主导了购买意愿

在探索了定价和捆绑策略后，我们需要考虑另一个重要因素：用户如何看待质量。理解这种看法至关重要，因为这直接影响到他们在不同盈利模式下的购买决策。

3.1 平衡质量和价格

就数字产品而言，质量是一个不断变化的目标，在开发者的努力、投资和不会引发价格敏感性的定价结构之间找到适当的平衡是一项挑战。测试依然是理解驱动特定用户购买意图的最可靠方法。

3.2 由社交行为驱动的皮肤

皮肤道具是盈利策略的核心，因为它们能够吸引用户的社交动机。它们允许用户表达群体归属、技能、地位或成就。要想成功，皮肤必须吸引人，但相对质量最为重要。如果商品的视觉质量与价格相符，用户就会看重昂贵的商品。

然而，同样高质量的免费或廉价道具会令付费道具显得不那么有价值。保持这种平衡对于确保用户认为高价化皮肤有所值至关重要。

3.3 高级实用物品增强了游戏性并减少了摩擦

高级实用物品通过提供有意义的体验或缓解挫败感来加深用户粘性。为了鼓励购买，相关道具必须扩展游戏性（如解锁新游戏模式或在节奏游戏中添加歌曲），或提供帮助，如增加库存、加快进程或跳过重复任务等。

尽管相关功能是有效的，但必须谨慎使用，以避免给用户留下这样的印象：游戏是故意设计成不氪金就很难玩或不完整。

实用道具可以增强游戏性，但要确保它们是可选的。如果玩家觉得氪金是推进所必需的，或者提供了不公平的优势，他们可能会产生消极反应。

3.4 促销在推动转化率方面是有效的，但需要付出代价

无论是通过限时折扣、持续优惠还是独家购买机会，促销是提高转化率的万能工具。它们既可以推动新的消费，同时可以推动重复消费，但必须谨慎实施。在促销活动结束后，由促销活动带动的收入飙升之后出现收入下滑的情况并不罕见。幸运的是，风险可预测，并且可以通过深思熟虑的计划来减轻。

游戏行业的促销策略通常与零售行业相似，因为两者都依赖于相似的消费者消费模式。以下是常见的促销策略，以及相关的风险：

3.4.1 利用销售来提高用户粘性

降价促销是最常见的促销策略之一，通常用于模仿实体零售中的消费者行为。打折道具或游戏内货币是吸引新用户或激励现有用户重复购买的有效方式。例如，假日期间的季节性促销可以推动消费激增。

然而，频繁或激进的促销会使商品贬值，并产生不切实际的期望。持续的折扣可能会导致用户推迟购买，等待下一次促销，所以在进行促销时要牢记商品的感知价值。

3.4.2 用限时优惠制造紧迫感

限时优惠是传达稀缺性和紧迫性的有效方式。这种促销活动通常与特定事件联系在一起，比如新角色的发布、季节性内容或战斗通行证。当用户害怕错过时，他们更有可能购买。

然而，负责任地使用限时优惠至关重要的。如果作为限时优惠的打折商品在不久之后再次提供，用户可能会失去对未来提供的排他性的信任。稀缺性应该要令人感觉真实，以保持其影响和价值。

3.4.3 利用价格锚定和阶梯模式来引导消费

价格锚定是一种帮助用户通过比较价格来感知价值的策略。例如，以折扣价捆绑商品或Bonus奖励增加XXX，有助于消费者认为这笔交易更划算。但在使用这一策略时要小心，不要误导消费者认为这是一次降价促销，除非你实际上是在打折既定的捆绑价格。

另一方面，阶梯模式引入了渐进的定价等级，允许用户随着时间的推移调整自己的消费。举一个例子，“满300减30，满500减80，满1000减200”，消费越多折扣越大。这种策略在活跃的社区中特别有效，因为用户可能会比较价格并评估物品的感知价值。锚定和阶梯模式都是相对较低的风险，能够鼓励用户进行首次购买或逐步增加消费。

与讨论的其他策略一样，测试不同的促销方法对于确定最适合方法至关重要。实验，有时称为价格A/B测试，有助于发现适合用户的最佳设计、时机和价格点。这个过程可以确保你的促销活动与用户行为保持一致，并有效地推动用户粘性。我们将在下一篇文章中更深入地探讨这个主题。

4. 定期更新内容是提高游戏发行后用户粘性和盈利的关键

用户的消费动机是基于他们对游戏的投入，以及他们对内容将如何增强他们体验的看法。以一致的节奏发布引人注目的内容对于维持用户粘性和维持成功的商业模式至关重要。下面是有效构建内容发布的关键注意事项。

4.1 每2 - 4周发布新内容

成功的在线服务应用和游戏通常每2至4周发布新内容，这取决于更新的规模和范围。经常发布新内容能够通过引入新的挑战，继续叙述或提供独特功能而保持用户的新鲜感。

为了保持主要更新之间的粘性，开发者可以在计划中添加可重复的内容，或者提供基于时间的奖励，如每日或每周签到。这种策略可以令用户沉浸其中，并创造一种进步感。

4.2 使用进度系统和时间控制来扩展内容生命周期

用户通常渴望在新内容出现后立即消费。为了防止完成更新的速度快于更新的速度，可以使用时间限制机制。

例如，像能量或耐力之类的系统，或者将更新分解成更小、定期发布。这种方法为用户提供了持续融入游戏的机会，并培养了一种更长期的联系，从而增加消费。

4.3 平衡免费和付费内容，吸引所有用户

当发布新的更新时，重要的是要创建吸引所有用户的内容，并为每个人建立一个庞大的社交网络。免费内容帮助社区保持联系和参与，确保用户——不管他们的消费习惯如何——都能享受和参与体验。

免费体验同时可以为用户创造按照自己节奏探索优质内容的机会。这就是为什么必须保持平衡。如果所有更新都只面向盈利用户，你可能会疏远部分用户基数并降低整体留存潜力。

5. 为付费DLC保持一致的质量，并注意价格

付费DLC（可下载内容）通常会提供大量新内容，如额外任务、角色或故事情节。它通常会将游戏体验延长数个小时，并代表着一个重要的发行后收益机会。然而，有效地创造和定价DLC需要仔细的计划和执行

5.1 评估听众的需求和时机

规划DLC的第一步是确定是否有足够的需求来证明投资的合理性。当用户保持活跃和粘性时，DLC最为有效。根据多名开发者的说法，不同游戏的DLC附加率差异很大：独立PC节奏游戏的DLC附加率低至6%，而精明的开发者利用特别版和捆绑销售并在主要平台将附加率增加至60%。考虑这个范围是否符合你的应用用户和开发能力，或者其他类型的内容更新是否能为你的特定游戏提供更好的回报。

5.2 确保质量一致

在所有DLC产品中保持一致的质量至关重要。质量的变化常常导致不满意。例如，对于一组三个DLC，开发者可能会观察到与第一个和第三个版本相比，第二个版本的用户满意度或评论分数有所下降。这种差距会侵蚀用户的信任，影响未来的DLC销售，甚至影响游戏整体的观感。

5.3 价格战略

合理定价DLC是平衡盈利能力和用户满意度的关键。对于PC和主机游戏，DLC的价格通常在9.99美元到29.99美元之间，这取决于添加的内容和游戏性。

在定价时，考虑一下你是否在用过高的折扣暗示低质量。例如，即便折扣百分比相同，以9.99美元的价格提供19.99美元的DLC通常比将9.99美元的价格降至4.99美元更受欢迎。另外，要仔细考虑销售价格——用户通常将销售价格视为内容的“真实”价值。确保折扣对你的工作室和用户都是可持续的。

不一致的DLC质量会侵蚀玩家的信任，并对游戏整个内容管道的未来销售产生负面影响。