Meta回应Quest账号无法登陆:绝大多数受影响账户已经恢复

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绝大多数受影响的账户已经恢复

映维网Nweon 2022年03月12日)日前社区出现了大量关于Quest账号登录的问题,而Quest官方帮助中心确认用户反馈了“大量”账户相关问题。现在经过紧急修复后,Meta通过Twitter回应称“绝大多数受影响的账户已经恢复”,而目前团队正努力解决余下的问题。

延伸阅读Meta Quest出现大面积账号无法登陆问题

根据Reddit和Twitter反映,大量Quest用户早前在登录设备时遇到了“无法登录”,“账号丢失”,“提示创建新账号”和“应用库丢失”等一系列的问题。尤其是对于应用库丢失的问题,毕竟投入了真金白银,所以用户纷纷表示非常担心和不安。

目前尚不清楚有多少用户受到了影响,但早前Quest官方帮助中心确认收到了“大量”账户相关问题反馈。

另外,据宕机网站Downdetector显示,Oculus的问题报告明显高于基线。

对于现在依然受影响的用户,Meta表示你无需执行任何操作,包括无需创建一个新账号。目前团队正在积极解决相关问题。一旦完成,账号和应用库就会恢复正常。

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