Meta Quest出现大面积账号无法登陆问题

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Quest出现了大面积的账号登陆问题

映维网Nweon 2022年03月10日)日前,社区出现了大量关于Quest账号登录的问题,而Quest官方帮助中心已确认用户反馈了“大量”账户相关问题。Meta官方帮助中心在一条置顶推文中写道:“我们目前正在调查关于账号问题的报告,包括登出和应用库丢失。团队正在努力解决相关问题,感谢你的耐心等待。”

根据Reddit和Twitter反映,大量Quest用户在登录遇到了“无法登录”,“账号丢失”,“提示创建新账号”和“应用库丢失”等一系列的问题。尤其是对于应用库丢失的问题,毕竟投入了真金白银,所以用户纷纷表示非常担心和不安。

值得一提的是,部分用户的账号完全消失,并在尝试通过Facebook登录Quest时被提示创建一个新账号。

对于以上,Meta表示受影响的用户无需执行任何操作,包括无需创建一个新账号。目前团队正在积极解决相关问题。一旦完成,账号和应用库就会恢复正常。不过,官方帮助中心暂时没有解释具体的原因和实际的修复时间表。

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