受生成式AI冲击,Snap解散仅成立半年的企业AR部门ARES
解散仅成立半年的企业AR部门ARES
(映维网Nweon 2023年09月28日)Snap日前宣布,将遣散于今年3月成立的企业AR部门ARES。首席执行官埃文·斯皮格尔表示,主要原因包括生成式AI的普及使得各种规模的企业能够轻松构建相关AR试用体验,使得ARES的服务难以吸引客户。
所以,Snap将解散仅成立半年的ARES,并裁员大约170人。不过,斯皮格尔强调公司接下来将继续投资于AR业务,包括在Snapchat发展AR赞助业务的新机会。
在2022年经历了惨淡的财报业绩之后,Snap进行了架构重组,并增加对社区发展、营收增长和增强现实这三个战略重点的关注。对于增强现实,Snap在今年3月组建了专注于为零售商等客户提供AR试用体验的部门ARES。
根据Snap首席执行官埃文·斯皮格尔的说法,公司最初相信可以充分利用现有的移动增强现实技术,并选择加大对Web AR技术的投入,但这对客户而言依然既复杂又缺乏吸引力。
关键的是,随着生成式AI的兴起,各种规模的企业现在都可以更轻松地构建相关的AR试用体验,无需借助Snap提供的服务。
叠加集团业绩不佳,并且把资源集中在核心的广告业务,所以难以继续投资于这一领域。所以,Snap表示将解散这个部门。受其影响,ARES大约有170人遭到裁员。不过,剩下人员会继续留在Snap,并支持其他AR业务。
不过,尽管会解散ARES,但斯皮格尔表示这只是企业AR战略的一个挫折,公司接下来将继续投资于AR业务,包括支持CameraKit合作伙伴以及全球数百万使用Snap AR平台提供的增强现实体验的用户。公司同时确定了在Snapchat发展AR赞助业务的新机会。
以下是埃文·斯皮格尔的全文公开信:
我们已经做出了一个艰难的决定:逐步减少AR企业业务。在过去几个月探索了我们的选择之后,很明显,我们需要大量的增量投资来发展我们为零售商提供的企业产品,而我们现在根本无法进行这样的投资。
自从我们开始实施AR企业战略以来,有几件事情发生了变化。第一,我们最初相信我们可以充分利用现有的移动增强现实技术。随着时间的推移,我们当时意识到我们需要逐步投资支持基于Web的增强现实技术,但这对我们的客户来说既复杂又缺乏吸引力。第二,生成式人工智能的出现使得各种规模的公司更容易为他们的客户创造试用体验,并使得我们的产品不再难以提供差异化优势。第三,我们的业绩表现降低了我们对这个增量机会的投资能力,因为我们不得不将资源集中在我们的核心广告业务身上。
尽管我们的AR企业战略遇到了挫折,但我们将继续投资支持我们的CameraKit合作伙伴以及全球数百万使用我们AR平台提供的增强现实体验的用户。我们同时确定了在Snapchat发展AR赞助业务的新机会,并将继续帮助我们的客户获得独特的沉浸式增强现实体验。
尽管部分AR企业团队成员将留在Snap,从而支持CameraKit、AR赞助广告,以及每天在Snapchat使用AR的2.5亿多人,但大约170名团队成员将不再为Snap工作。我们将尽最大努力支持离开公司的团队成员,提供遣散费和新职介绍,并在可能的情况下重新聘用团队成员。
我非常感谢我们AR企业团队的辛勤工作。创建一项新业务是非常困难的,而让它慢慢结束非常痛苦,但正是冒险和尝试新事物的精神促使人们通过创新和实验来推动世界的发展。我们AR企业团队成员的勇气和力量体现了我对Snap的热爱,我非常抱歉这次冒险没有像我们希望的那样取得成功。站在增强现实领域的最前沿意味着我们有时会失败,但即便我们没有取得成功,我都依然非常自豪于我们的团队敢于开创这项业务。