因未使用保护套,圣诞礼物Quest 2让英国男孩出现严重皮肤过敏

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母亲认为Meta没有提供足够的风险提醒

映维网 2021年12月31日)据英国《每日邮报》报道,一位13岁的男生因穿戴Meta Quest 2而出现了严重的过敏反应,并被紧急送往医院。

毫无疑问,Meta Quest是今年欧美圣诞期间的热门礼物之一。所以当13岁的路易斯·格雷( Luis Gray)从祖父母那里收到Oculus Quest 2时,他激动得迫不及待地穿戴设备并开始自己的虚拟现实之旅。

然而,其母亲柯斯蒂·里德(Kirsty Reed)开始注意到孩子眼睛周围的皮肤和前额开始变红,而且眼睛开始肿胀。于是,家人迅速将他送往医院。医生诊断指出,这是严重的过敏反应。

根据早前Meta公布的数据,不少用户在穿戴Quest 2时出现了皮肤刺激问题。针对这一情况,Meta早前已经决定召回面垫。同时,这家公司将发布全新的硅胶保护套,而现有的Quest 2用户可以都可以申请免费获取。

但遗憾的是,尽管现在发货的Quest 2都会包含一个硅胶保护套。但由于不清楚有何作用,同时没有查阅手册,路易斯并没有使用硅胶保护套。

对于出现严重过敏的儿子,路易斯的父亲和母亲都感到非常难过和担忧。同时,他们认为Meta十分清楚这款设备存在过敏风险,但显然这家公司的预防措施并不足够。

路易斯的母亲表示,Quest 2是一款高科技设备,他们和老人家都对其知之甚少,而玩心十足的小朋友更是如此。长辈只是希望给小孩子送上一份圣诞礼物,而包装和广告只是一味地宣传这是一款非常合适的圣诞礼物。既然Meta已经知道存在风险,所以他们应该提供足够醒目的风险警告。

这位母亲表示:“这是一款真正的高科技游戏设备,孩子们都非常想要,但他们需要明确的潜在风险警告。既然知道存在问题,为什么他们依然以完全相同的方式生产呢?路易斯非常幸运,对于容易发生过敏反应的人来说,这可能会导致死亡。”

根据2021年7月美国消费品安全委员会发布的报告,当时已有大约5700份相关的皮肤刺激报告。相关的召回信息页面中指出,采用海绵的Quest 2标准面垫(含单独出售和头显原装)和Fit Pack面垫套装会引起面部皮肤刺激反应,包括皮疹、肿胀、灼热、瘙痒、荨麻疹和肿块。

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