雨果·巴拉:行业北极星Vision Pro过度设计不适合产品市场

Valve Index控制器暴露设计缺陷,部分用户出现摇杆按压失灵,无法及时修复

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如果是在倾斜时进行按压,摇杆会出现失灵情况

映维网 2019年07月08日)自六月发售以来,不少用户通过Reddit报告Valve Index控制器出现了故障问题。据反馈,如果在倾斜时进行按压,控制器的摇杆就会失灵。具体来说,当完全朝一个方向移动时,如果你需要进行按压操作,你必须施加显著的压力才能令系统识别出按压行为。遗憾的是,Index控制器的故障将无法迅速得到更正。

一位用户在Reddit中上传了Valve的回应。Valve已经意识到所述问题,并指出这与控制器的设计存在一定关联。根据客服支持代表的回答,控制器的摇杆设计成只有在保持径直时才能进行按压。如果是倾斜状态,摇杆按压可能“需要更多的作用力”,并且不一定形成点击的音响或感觉。

Valve代表随后向用户提供了一个测试,以便其确认系统是否能够在没有实际点击的情况注册摇杆按压。对于这种情况,Index控制器符合Valve的标准,而退货审查不一定会带来任何改善。只有消费者报告说在摇杆倾斜至边缘时系统都没有注册摇杆按压,Valve才愿意更换控制器。

为了调查受影响的用户数量,有人通过Straw Poll发起了一次投票。结果显示,160个投票中只有10%的用户控制器能够正常地边倾斜边按压。12%的用户表示控制器根本没有注册摇杆按压。剩下的78%则指出,按压注册需要不同程序的作用力,而且没有点击效果或反馈。

Index控制器的故障问题显得尤为具有争议,因为这项操作对于特定VR游戏而言非常关键。例如,《亚利桑那阳光》将所述按键绑定为奔跑,所以玩家只需利用摇杆都能朝特定方向奔跑。其他VR游戏同样有利用类似的操作,并且需要玩家时不时地进行使用。需要额外的作用力或根本无法触发反馈限制了游戏的操作,甚至会给玩家造成不利的影响。

不过,至少Valve已经意识到问题的存在。目前官方尚未公布任何的修复计划,但有VR爱好者提供了相应的解决方案(但可能会破坏保修协议)。最终Valve可能会改善控制器的设计,并推出一个修复版本,但不确定这将需要多长时间。

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