京东推出VR培训,最高将20天新人培训缩减至1天
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“只需一两天便能熟练操作”
(映维网 2018年11月22日)据悉,京东物流日前推出了一套VR物流培训课程。借助虚拟现实,员工可以高效地学习掌握分拣,粘贴面单、缠绕胶带等动作。
京东宿迁客户服务中心校园生态负责人唐慧则指出:“引入VR培训后,员工可以在不接触实际货物的前提下获得仿真的培训体验。这种方式颠覆了传统枯燥的物流教育,通过动态化的VR互动、1:1构建还原现实物流场景、虚拟再现物流所有功能片区、采用虚拟仿真交互技术、涵盖物流各个岗位职能。员工实操前经过了VR沉浸式体验的培训,可以减少操作失误,保障客户体验。”
据介绍。以往新员工进入分拣中心主要是靠“师徒制”的方式进行学习,可能产生由于业务生疏而导致的订单破损、丢失、误操作等情况。 借助这种智能化的虚拟培训方式,京东物流能够帮助员工在轻松愉悦的氛围中改善工作能力,并将原本15天-20天的新人培训时间缩短至1-2天。
京东物流运输流程规划部培训负责人表示:“新员工往往要进行5天的培训,而要做到熟练操作,较少出错,至少需要15-20天时间。而通过VR培训,员工可以在几分钟内一览仓库分拣的全流程,熟悉各个场景,只需一两天便能熟练操作。”
无独有偶,据Work Truck Online报道,自美国邮政署(USPS)于2015年实施虚拟现实司机培训计划以来,纽约地区的事故发生率已经降低了7%。
与课堂培训相比,使司机培训者采取实际行动以解决道路问题更加有效,将司机置于危险的环境中,同时又不会对他们造成任何危害。这样受训者将能熟悉和掌握具体的解决方案。