虚拟现实能变革市场研究吗?
随着虚拟现实技术逐渐面向消费者市场,利伯曼研究全球CEO Dave Sackman说,受益者将不再局限于玩家,范围将会更广阔。
去年在产品上市前,Facebook以20亿美元收购了Oculus Rift,标志着虚拟现实头显将开始制造兴奋点。除了游戏,虚拟现实也能够为市场调研的技术监测提供支持,在虚拟世界当中,调研者可以攻克许多传统调研方式和数据分析的缺陷
“你能在虚拟现实中拥有一个与现实世界非常类似的体验”Sackman说,“这为传统调研解决了很多问题”
Sckman强调说,运用虚拟现实技术,消费者可以与不同的包装,价格,产品标识和设计等等交互,他们可以高度参与进来,但更重要的是,他们能够对自己的行为进行追踪与分析,以便做出更理性的选择。
他还说,虚拟现实也通过提升调研有趣性和参与性,帮助解决了传统市场调研中断率高的问题。
“我们能够帮调研者们找到在传统调研环境中,容易受无意识影响而难回答的问题的更优解答”,Sackman说。
“我们能够收集新型的数据,比如,在三维空间里更容易捕捉信息,回收信息,识别与分析重点信息等等,参与者会在其中发现更多乐趣,所以中途放弃率也随之下降。”
人们日常生活中所做的75%-95%的选择都是属于无意识范畴的,比如,人们不会特别注意到“我要把双手插在胸前或者拿起手机,”而如果将大家置于虚拟场景中,观察消费者的行为就容易多了。
利伯曼研究全球现在正与斯坦福和MIT(麻省理工学院)进行合作,想要抓住将虚拟现实运用到学术研究为其提供便利的机会。
有大量的证据显示,在虚拟现实环境中,可以观察到消费者更胜层次的行为。这种证据太多了,Sackman和他的同事们说道,这样甚至都可以改变他们的行为
证据显示,虚拟现实体验,可以跟真实世界体验一样,改变我们的神经系统,自我认知和信仰。
举个例子,虚拟现实的“老用户”可能会在体验过虚拟现实之后在现实生活中变得更注重健康和理财,变得更成熟;测试者们也可能会因为在虚拟现实中看到一棵红衫木被砍而在现实生活中变得更节约更环保。
鉴于Oculus Rift应该会在今年晚些时候以200美元的价格发布这款产品,消费者应该会等得很着急,但是建立一个完整的虚拟现实产品和平台还是挺贵的。
Sackman说,可能花10万美元就能把一个产品做出来,但是我们更在乎的是整个的经济生态,比如,建立一个虚拟现实商店,提供更多样的虚拟现实产品和场景,这就意味着这个平台可以反复利用。
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