Oculus Rift的跳票使虚拟现实粉丝热情减退

（YiViAn 2016年5月1日）可能大部分已经预定了Oculus Rift虚拟现实头戴设备的消费者们仍然在等待自己花费600美元购买的设备，而到目前为止Oculus Rift开始发货已经超过4周。

奇怪的是虚拟现实并没有免疫于实践现实中出现的问题。问问Oculus Rift头戴设备的粉丝们就能知道，可能大部分消费者们在Oculus Rift开始发货4周以后仍然在等待着自己预定的价值600美元的设备。

该延迟很自然地在网上引发了牢骚，甚至还出现了一些有数据依据的激进主义，其中包括众包的电子表格的创建，用来追踪谁在何时收到了自己珍贵的虚拟现实设备。Oculus的一些长期支持者们已经宣布自己因为该公司不能发货的事情而变得疏远，其他人已经选择了对手的虚拟现实系统，或者至少在考虑这么做。

住在弗吉尼亚州斯特林的软件工程师兼科幻小说作家Christian Cantrell在1月Oculus开始接受预定的15分钟以后就下了订单，但是他仍然在等待。他说：“这是一件倒霉的事情。”因为他放弃购买竞争对手的头戴设备：HTC Vive，该设备是HTC跟游戏开发商Valve合作研发的，希望和Rift一起成为虚拟现实“文艺复兴” 的一部分。

他说：“我都点像一个Oculus信仰者，然是如果他们再次让我失望，我可能会干脆定一台Vive。”

现在断定发货延迟将会如何影响Oculus还为时太早，整个市场对于虚拟现实的接受程度还太低，虚拟现实是将用户沉浸在一个人造的逼真世界里的技术。（早期虚拟现实“体验”主要包含了电子游戏。）在其他情况下，苹果之类的大公司已经成功度过了苹果手表和新款iPhone SE手机的库存短缺和发货延迟危机。

但是有些人觉得Rift发货延迟不可容忍，尤其是考虑到Oculus并不是初出茅庐的初创公司，而是Facebook的子公司，这家社交网络公司在两年前花了20亿美元收购了Oculus。Forrester研究公司的分析员J.P. Gownder说：“有一个不可原谅的无能因素在里面。”他在开始预定后的10分钟内就下了订单，但是不指望在5月中旬以前收到自己的Rift。

Gownder说有经验的硬件制造商应该提前几个月或几年建立起供应商，避免这些类型的问题。他还说Oculus有超过3年的时间做准备，再加上Facebook的支持，在这种情况下都还能贻误正常发货真是“可耻”。

YiViAn在此前报道说Oculus将延迟的原因归结于“意外的配件短缺”， 但是拒绝评论细节。该公司在一则声明中告诉美联社他们已经解决了短缺的问题，预期在接下来的几周里加速发货。Oculus说将为4月1日之前下订单的消费者免费送货，算作是道歉补偿。

很少有人像该公司的最早期支持者们那样失望。在1月份，Oculus创始人Palmer Luckey宣布该公司最初的5600位Kickstarter众筹支持者们将有资格免费获得一台头戴设备。他然后在发货首日的前一个晚上发推文称这些礼物将会比其他人提前两天“开始到货”，让人觉得Kickstarter支持者们将会首先收到自己的设备。

然而这却并没有发生。不高兴的消费者们聚集在Reddit上抱怨，并且弄清楚了他们应该在哪里达成一致；一位发言者在一个众包的电子表格里将挫败感分类。虽然这并不一定代表着整个Oculus顾客基数，但是该数据显示131位作出回答的早期众筹支持者中只有28位收到了设备。1399位预定的消费者中，只有165位说他们收到了Rift。

这场虚拟现实繁荣仍然在继续发展着，竞争日益激烈。索尼将会在今年晚些时候发布其PlayStation VR头戴设备。谷歌预计将会扩展其原始的Cardboard眼镜盒。最近苹果的收购暗示着该公司可能很快就会进入到这个领域。