Strivr为零售银行金融服务推出VR培训解决方案,支持PICO和Quest等头显
(映维网Nweon 2024年11月14日)企业XR培训解决方案商Strivr日前为零售银行和金融服务推出了首个完整的沉浸式学习包,支持PICO和Meta Quest等一系列头显。
为了跟上日益复杂的产品和服务组合、快速发展的技术进步和客户留存率的步伐,金融机构必须迅速有效地为员工配备工具,以成功地满足工作要求和客户期望。
基于与北美金融机构合作的深厚行业专业知识,包括美国银行和加拿大道明银行,Strivr发布了首个完整的Strivr XR零售银行培训包。它提供一系列经过验证的模块和预构建的沉浸式体验,可加速XR部署并优化零售银行和金融服务人员的学习和实际表现,包括:
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客户关怀:客户降级和冲突解决
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职业发展:职场礼仪与职业行为
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经理发展:解决绩效挑战
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联络中心:招聘和面试技巧
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领导力发展:情商和同理心技能
Strivr创始人兼首席执行官德里克·贝尔奇(Derek Belch)表示:“零售银行员工面临的挑战越来越多,包括如何应对复杂的工作场所互动,为团队配备合适的技能,以及平衡不断升级的客户期望。我们的客户群进行了超过300万次沉浸式培训模拟,而其中许多客户都来自金融服务领域,我们已经看到沉浸式学习如何更好地为员工提供帮助。我们全新的现成的XR学习包旨在帮助金融机构更好地为他们的团队做好准备,并加快实现这一目标的道路。”
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