亚马逊用PICO头显培训送货驾驶员，94％更有信心
亚马逊表示近94%的驾驶员在接受VR培训后感到更有信心
（映维网Nweon 2024年10月17日）亚马逊正积极利用PICO头显来帮助培训送货员。据报道，这家电商巨头正在美国选定的配送站开展VR培训试点，纽约列克星敦大道的配送站。
亚马逊最初在2018年启动了DSP送货服务合作伙伴计划，目标是为相关合作方提供必要的培训、工具、资源和经验。其中，DSP雇用和管理自己的送货司机和员工、维护车队、运营日常物流业务，而亚马逊为他们提供一系列资源，包括培训、技术和服务，车辆租赁和保险等。
目前，全球19个国家和地区拥有超过3500个DSP，雇用了275000名司机，每天运送超过2000万个包裹。
对于DSP送货合作伙伴，亚马逊一直致力于帮助他们确保驾驶员获得合适的培训。为了进一步提高培训效率，亚马逊开始把目光投向经过验证的VR解决方案，并选择PICO头显来帮助培训相关驾驶员。
德莉亚·威利斯（Drea Willis）已在亚马逊做了15年的驾驶员培训师。她表示，在培训室，每周有近140名准驾驶员开始为期三天的培训。受训人员将首先掌握DSP送货合作伙伴的要求和规定，并过一遍一天之内的工作。然后，他们将进入VR培训会话，以交互体验形式来感受具体的送货过程及相关操作。
亚马逊表示，近94%的驾驶员在接受VR培训后感到更有信心。德莉亚表示：“等第二天他们回来的时候，他们几乎都是自己主导培训过程。”
一旦完成了道路评估，受训员将前往分配的DSP送货合作方进行第三天的培训，并开始实际的送货体验。
德莉亚表示，受训员认为这种培训方式非常有趣，新的元素加快了培训过程，这样驾驶员就可以更快、更安全地上路。
她进一步补充道，随着圣诞季的临近，亚马逊希望雇佣更多的驾驶员：“我们的业务量将从每天5.5万件增加到大约9万件。我们需要很多人。”
