雨果·巴拉:行业北极星Vision Pro过度设计不适合产品市场

24家苹果门店:Vision Pro未见大规模退货,退货的很多是白嫖Up主

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Vision Pro没出现大规模退货,退货率与其它产品持平

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映维网Nweon 2024年02月18日)早前媒体出现了类似“苹果Vision Pro遭遇大规模退货”的报道,但现在根据Apple Insider引述24家苹果零售店员工,Vision Pro早期退货率与其它苹果产品相当,没有出现早前渲染的“大规模退货”。

当然,苹果没有进行置评,同时没有公开官方的退货率。

在名为“So far, the early return rate on Apple Vision Pro is pretty low
(到目前为止,苹果Vision Pro的早期退货率相当低)”的报道中,Apple Insider引述24家苹果零售店(主要在美国东海岸)的内部消息人士称,Apple Vision Pro的退货率似乎并不比其他苹果产品高。

一位无权代表苹果发言的苹果零售高级员工表示:“我们在几天内有收到一些退货申请,但并没有超出新品的正常范围。”

Apple Insider进一步引述其他来自零售行业的消息人士称,苹果似乎原本预计会出现很高的退货率。不过,这种情况似乎并没有发生。

另一家零售店的另一位知情人士表示:“我们有一份退货清单,退货要按照清单执行。我想我这周只是操作了两次。”

但需要注意的是,这种情况仅代表Apple Insider报道引述的24家苹果零售店,不一定能真是代表全貌。苹果没有进行置评,同时没有公开官方的退货率。

对于退货人士,Apple Insider表示除了因为投入3500美元巨资而后悔之外,退货主要有两类人。第一类是与头显生理不兼容的消费者,例如出现晕动症的“呕吐者”。

另一个退货群体似乎是Up主,他们只是为了博眼球和吸引流量,然后完事后就退货,仅将Vision Pro作为免费租赁品。

Apple Insider报道表示,一名零售员工恼怒地说道:“到目前为止,(退货的)只有那些混蛋Youtuber(It’s just the f***ing YouTubers so far)。”

其他零售店员工则表示:“哦,是的,那些家伙,是的。每一款产品,每一次都这样。”其中一位联系人甚至对Apple Insider的记者说道:“如果我知道你退货了,我会把你抓起来。”

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