遭用户吐槽乃至公开请愿后,Meta恢复Chromecast投屏功能
遭用户广泛吐槽后,Meta恢复Chromecast投屏功能
(映维网Nweon 2024年01月14日)Meta最初在2020年开始支持Chromecast功能,允许用户直接将VR影像投屏至支持相关功能的设备,例如电视。但在大约两周前,Quest开始逐步移除Chromecast功能。相关页面写道:“Meta Quest不完全支持Chromecast。”
然而,这引发了社区的不满,甚至有人公开请愿,要求Meta撤销这一决定。最终,经过两周时间的广泛吐槽。Meta宣布行动。根据Reddit贴文,在最近的软件更新中,这个投屏选项已经回来。另外有用户报告道,官方社区论坛Meta Chat已经提到了Chromecast功能的回归。经过测试,Quest 2和Quest 3头显的用户都表示,这个功能已经恢复。
Meta曾在2023年12月以稳定性和性能问题为由取消了备受欢迎的Chromecast投屏功能。但大量用户对这一变化不满,并引发了强烈反对,甚至有人在公共在线请愿网站change org发起了请愿。
其中,请愿贴要求,若Meta不愿意恢复,则需要向用户支付25美元的赔偿金,因为“这种要求不仅是合理的,而且对维持消费者的信任和维护道德商业行为至关重要”。相关请愿贴列出了三大理由:
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首先,Meta明确地将Quest 3与可用的投屏功能进行营销。这个功能允许用户与朋友和家人分享沉浸式VR体验,从而提高产品的整体价值。消费者被承诺了这种能力,使其成为他们购买决策的关键一环。
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其次,投屏广泛使用,被认为是大量消费者选择Quest 3或Quest 2的主要原因。用户可以自由地展示他们的VR冒险,合作,或者只是与他人分享娱乐。它的移除大大降低了设备的实用性,令许多早期采用者感到吃亏。
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第三,Meta决定删除这个功能似乎是出于一个可疑的动机:强迫消费者使用Meta的Facebook Live功能或Meta控制的应用程序。这种垄断的做法不仅限制了用户的选择,而且引发了对数据隐私和监控的担忧。不应该强迫客户使用特定的服务来享受他们购买设备时承诺的功能。
经过大约两周时间的发酵后,Meta终于行动。根据Reddit贴文,在最近的软件更新中,这个投屏选项已经回来。另外有用户报告道,官方社区论坛Meta Chat已经提到了Chromecast功能的回归,Meta的社区经理表示:“我们已经恢复了从Quet头显到Chromecast的投屏功能。”。
经过测试,Quest 2和Quest 3头显的用户都表示,这个功能已经恢复。